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教育及行政支援单位评估

教育及行政支援单位评估

而评估的主要焦点是改善学生的学习 在特立尼达州立学院的教学计划,教育和行政 支助单位也包括在内,以便具有全面的体制效力 程序. 在这些单元中,结果和目标的衡量主要集中在:

  • 学生、顾客、雇主、组织满意度
  • 对单位绩效或服务水平(效率)的直接衡量 & 有效性)
  • 学生或客户接受服务后的能力
  • 通过外部评审验证服务

在教育及行政支援单位进行评估活动后, 每个单位都利用调查结果来改善对学生或其他客户的服务 (包括TSC员工作为客户). 评估结果的使用不仅重要 为了改善服务,记录TSC如何实现其目标也是至关重要的 战略目标任务.

教育及行政支援单位评估周期

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教育支援单位

TSC的教育支持单位是指那些主要不是由 自然,但直接有助于学生的学习或指导.

教育支援单位包括:

  • 招生
  • 建议
  • 金融援助
  • 住房
  • 就业安置
  • 新生迎新
  • 招聘
  • 注册商
  • 保留
  • 特殊人群
  • 学生生活

2012年夏季,学生事务处制定并在内部采用了一项综合评估 计划. 

其他教育支援单位规划:

  • 学生服务招聘计划
  • 默认防御计划


行政支援单位

TSC的行政支助单位提供维持机构的服务 对学院的运作至关重要,但并不直接影响学院的教学 项目.

行政支援单位包括:

  • 书店
  • 人力资源
  • 控制器
  • 工资/好处
  • 邮件收发室
  • 会计
  • IT
  • 物理设施
  • 采购
  • 设施规划
  • 市场营销
  • TSC基金会

其他行政支援单位规划: